Dans les 24 heures suivant la réception de votre appareil, nous transférerons l'argent sur le compte que vous nous avez partagé. L'argent est donc sur votre compte très rapidement (généralement le jour même).

Nous garantissons une couverture d'assurance complète pour votre expédition. Étant entendu que:

- Vous êtes responsable de l'emballage correct de votre appareil. Si des dommages surviennent pendant l'expédition et que ces dommages résultent d'un emballage inadéquat, nous ne les paierons pas. Un emballage adéquat, voilà le message! Si vous avez des doutes sur la méthode d'emballage, veuillez nous contacter;

- L'assurance de votre envoi ne s'applique que lorsque vous utilisez l'étiquette d'expédition fournie par nous pour expédier votre appareil et que vous avez remis l'appareil à la société d'expédition correcte. Par exemple, un appareil envoyé avec une étiquette DHL Express doit être livré à DHL Express et non à DHL Parcel ou Bpost;

- La valeur assurée est égale à la valeur que vous avez reçue selon le formulaire. La valeur assurée est égale à la valeur que vous avez reçue selon le formulaire, avec un maximum de 2.500,00 EUR. Si la valeur que vous recevez selon le formulaire est supérieure à 2.500,00 EUR, vous devez savoir que le paiement en cas de perte/vol est limité à 2.500,00 EUR. Toutefois, si vous souhaitez être assuré pour un montant supérieur, veuillez nous contacter et nous assurerons gratuitement votre envoi pour le montant total.

1. Calculer le prix

Utilisez notre calculateur pour connaître la valeur résiduelle de votre Mac, iPad ou iPhone. Sélectionnez votre type d'appareil Apple, remplissez les détails et nous vous donnerons un devis instantané. Nos devis sont garantis! 

2. Envoyer

Êtes-vous d'accord avec l'offre? Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de votre vente dans votre boîte aux lettres. Cet e-mail comprendra une étiquette d'expédition gratuite. Apportez le colis et l'étiquette à un point postal près de chez vous, ou faites-le ramasser par la société de transport. Le processus d'expédition est alors terminé et il n'y a plus rien à faire.

3. Paiement

Après avoir reçu votre colis, nous le vérifions et voyons s'il correspond à la description. Si tout est en ordre, l'argent sera transféré sur votre numéro de compte spécifié. Nous faisons tout cela dans les 48 heures suivant la réception du colis. Vous pouvez donc disposer rapidement de votre argent.

C'est simple comme bonjour!

Lorsque vous acceptez l'offre, vous recevez une étiquette d'expédition prépayée.

Une fois que vous avez déposé l'appareil dans un bureau de poste ou que vous l'avez fait récupérer par la société de transport, il ne faudra qu'un à deux jours ouvrables pour que nous recevions votre appareil.

Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au lien figurant dans l'e-mail que vous avez reçu. 

Si votre appareil présente un défaut, veuillez nous contacter via le formulaire de contact et nous essaierons de vous faire une offre adaptée dans les 48 heures.

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