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Guides de vente : comment s’y prendre ?

Pour vous aider à revendre vos appareils et à effectuer l’envoi dans les bonnes conditions, nous avons rédigé pour vous quelques guides de vente pratiques. Vous y découvrirez notamment comment supprimer vos données en toute sécurité et calculer votre gain.

FAQ

Questions fréquemment posées

Dans les 24 heures suivant la réception de votre appareil, nous transférerons l'argent sur le compte que vous nous avez partagé. L'argent est donc sur votre compte très rapidement (généralement le jour même).

Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous, vous pouvez passer pendant nos heures d'ouverture.

Il se peut qu'il soit bloqué par le filtre anti-spam de votre programme de courrier électronique. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam.

Lorsque vous acceptez l'offre, vous recevez une étiquette d'expédition prépayée.

Une fois que vous avez déposé l'appareil dans un bureau de poste ou que vous l'avez fait récupérer par la société de transport, il ne faudra qu'un à deux jours ouvrables pour que nous recevions votre appareil.

Vous pouvez suivre votre envoi à tout moment grâce au lien figurant dans l'e-mail que vous avez reçu. 

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