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Questions fréquentes
J’ai envoyé une demande, mais je ne reçois aucun mail. Que faire ?
Il est possible que l’e-mail soit bloqué par le filtre anti-spam de votre messagerie. Vérifiez d’abord vos indésirables/spams.
Puis-je venir sur place pour vendre mon appareil ?
Oui, vous pouvez passer sur place. Notez toutefois que nous ne contrôlons pas votre appareil sur place et que nous ne procédons pas au paiement sur place. Vous pouvez uniquement déposer votre appareil. Nos horaires d’ouverture : - Lundi 10h00 - 17h30 - Mardi : 10h00 - 17h30 - Mercredi : 10h00 - 17h30 - Jeudi : 10h00 - 17h30 - Vendredi : 10h00 - 17h30 - Samedi : FERMÉ - dimanche : FERMÉ
Quelles sont les conditions pour pouvoir vendre ?
Nous achetons uniquement des appareils entièrement déverrouillés, sans comptes personnels, sans restrictions MDM et sans personnalisations. En proposant un appareil à la revente, vous déclarez que vous en êtes le/la propriétaire légitime et que vous avez le droit de le vendre.
Comment puis-je être payé·e ?
Le paiement peut être effectué par virement sur votre compte bancaire, via PayPal ou sous forme de bon d’achat.