Meteen naar inhoud

Wat betekent refurbished? En wat is het verschil met tweedehands?

Tags

Wat betekent refurbished?

Refurbished toestellen zijn eerder gebruikte elektronica die professioneel worden hersteld, getest en gereinigd, zodat ze werken als nieuw.

Ze worden ook verkocht door gecertificeerde verkopers, waardoor je veel van de voordelen van een nieuw toestel krijgt, zoals retourbeleid of garanties, maar dan aan een lagere prijs. 

Wat is het verschil tussen refurbished en tweedehands?

Tweedehands toestellen worden verkocht zoals ze zijn en worden op geen enkele manier hersteld, getest of gereinigd. Dat betekent dat je geen garanties hebt over de staat of de werking.

Tweedehands verkopen bieden ook geen van de voordelen van nieuw of refurbished, omdat je koopt van een particulier. Dat betekent geen garanties, geen retourrecht en geen bescherming.

Een kort overzicht van de verschillen:

 Refurbished ToestellenTweedehandstoestellen
DataveiligheidOpslagdragers worden veilig en volledig gewist van de gegevens van de vorige eigenaar, en er wordt een nieuw besturingssysteem geïnstalleerd.De telefoon, laptop of console gaat rechtstreeks van de vorige gebruiker naar jou en krijgt meestal alleen een basis-fabrieksreset.
FunctionaliteitGecertificeerde techniekers openen het toestel, verwijderen stof, vervangen versleten batterijen en vervangen kapotte onderdelen door officiële of hoogwaardige onderdelen.Hardwareproblemen zoals verslechterde batterijcapaciteit, kapotte microfoons of waterschade worden mogelijk niet vermeld door een particuliere verkoper.
UiterlijkDe meeste verkopers geven een cosmetische grading aan het toestel, zodat je precies weet hoe het eruitziet voor je het koopt.Kleine gebruikssporen zijn mogelijk niet zichtbaar in de advertentie of bij de ophaling, waardoor je die pas later ontdekt.
KlantenserviceKopen bij gecertificeerde verkopers zoals SimplyUsed beschermt je tegen mogelijke problemen, met gratis 30-dagen-retour, garanties en een betrouwbare helpdesk.Bij tweedehandstoestellen kan je het product niet meer terugbrengen zodra het geld is overgemaakt of het pakket is aangekomen. Zelfs gerenommeerde tweedehandsplatformen bieden weinig tot geen bescherming als je toestel stukgaat of er verborgen gebreken opduiken.

De 5 stappen van het refurbishmentproces

Het refurbishmentproces volgt een paar cruciale stappen om te garanderen dat je toestel in de best mogelijke staat eindigt.

  1. Veilige dataverwijdering: techniekers wissen alle gegevens van de vorige eigenaar volledig met beveiligde software om de fabrieksinstellingen te herstellen.
  2. Multipoint-diagnose: het toestel ondergaat strenge hardware- en softwaretests. Techniekers controleren het scherm, de batterijgezondheid, camera’s, knoppen, wifi en geluid.
  3. Herstelling en vervanging: alle kapotte of versleten onderdelen, zoals een gebarsten scherm, plakkend toetsenbord of dode batterij, worden vervangen door werkende onderdelen.
  4. Dieptereiniging: het toestel wordt chemisch gereinigd en gepolijst om stof, vuil en huidolies van de vorige gebruiker te verwijderen.
  5. Kwaliteitsgrading: het toestel krijgt een cosmetische grading (A, B, C) op basis van eventuele uiterlijke slijtage.